Introducción
Bluehost, parte del grupo Endurance que incluye a HostGator e iPage, destaca por su magnitud, con centenares de empleados y alojando sobre dos millones de sitios web.
Me llamo Josep y llevo años apasionado por el hosting. Empecé a compartir mis análisis en 2016 y, en HostingExperto.es, realizamos pruebas regulares a los servicios de alojamiento que evaluamos. Así, te aseguro que mis opiniones y experiencias con Bluehost son genuinas y fruto de nuestro propio trabajo. Te dejo un par de capturas de pantalla de nuestra cuenta en Bluehost.
Bluehost está disponible solo en inglés, sin soporte ni materiales en español. Aseguran dar soporte 24/7 y ser un 75% más veloces. ¿Pero será todo esto cierto?
Te desgrano sus ventajas, desventajas, precios y mejores alternativas en estas opiniones de Bluehost.
Bluehost en video
¿Prefieres un resumen visual de Bluehost? Echa un ojo a nuestro análisis en vídeo donde exploramos los pros, contras y precios de Bluehost.
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Capturas de imágenes de Bluehost
Precios de Bluehost
Basic
1 sitio web, y 10 GB de espacio, 20 bases de datos y 100 MB de espacio para cuentas de correo.
Plus
2 sitios web, y 20 GB de espacio, espacio para correos y bases de datos ilimitadas.
Choice Plus
3 sitios web, y 40 GB de espacio, espacio para correos y bases de datos ilimitadas. Funciones de staging.
Pro
5 sitios web, y 100 GB de espacio, espacio para correos y bases de datos ilimitadas. Funciones de staging.
Los anteriores son los precios en dólares americanos para los planes anuales, hay que pagar toda la cantidad por adelantado. El precio no incluye el IVA.
Otros productos destacados de Bluehost
Bluehost, una fuerza dominante en el alojamiento web, ofrece una variedad de productos y servicios diseñados para satisfacer diversas necesidades digitales:
- Hosting para WordPress: Es el mismo tipo de alojamiento que el hosting web, empieza en 11.09 € mensuales.
- Hosting VPS: Ideado para sitios que requieren rendimiento superior o configuraciones personalizadas, disponible desde unos 80 €/mes.
- Servidores dedicados: Para proyectos grandes con necesidades de alto rendimiento, desde unos 187 €/mes.
- Registro de dominios: Un dominio .com en Bluehost te costará unos 20 € al año.
- Correo electrónico: Podrás escoger su propio servicio de cuentas de correo electrónico que empieza en unos 15 € al año por 25 GB de espacio. También se puede contratar Google Workspace con ellos.
Pros y contras
Espacio web:
Aunque cada plan pone un límite al espacio web, son realmente generosos con este. No olvides considerar también los inodos, que varían entre 200.000 y 300.000 según el plan.
Tráfico ilimitado:
Valoro positivamente que no limitan el tráfico que tu sitio web podrá recibir.
Descuento primer año:
Contratar Bluehost por primera vez es realmente económico, pero recuerda, al renovar, el precio aumenta significativamente.
Solo en inglés:
Ni el sistema ni los tutoriales ofrecidos están disponibles en español, y el soporte técnico tampoco ofrece atención en castellano.
Rendimiento:
Ni la velocidad ni la disponibilidad de Bluehost son las mejores.
Calidad del soporte:
Aunque ofrecen soporte 24/7, solo en inglés, mis experiencias con el servicio al cliente no han sido completamente satisfactorias debido a largas esperas.
Falta de funciones:
A diferencia de otros proveedores que incluyen ciertos servicios, como las copias de seguridad, en Bluehost requieren contratación adicional.
Localización de los servidores:
Bluehost tiene todos sus servidores en Estados Unidos, lo que podría no ser ideal si tu público objetivo se encuentra en Europa. Considera otras opciones.
Especificaciones de Bluehost
| características | valoraciones | comentarios |
|---|---|---|
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Facilidad de uso |
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Registrarse es complicado y promueve compras innecesarias. Bluehost combina su propio panel con cPanel, este último es anticuado y poco intuitivo. Además, todo se presenta en inglés. |
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Nombres de dominio |
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Cada plan viene con un dominio gratuito para el primer año. Sin embargo, el plan básico limita a un solo sitio web, mientras que los planes superiores permiten sitios ilimitados. |
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Con el plan Basic, obtienes hasta 5 cuentas de correo y 100 MB de espacio. Los planes superiores te brindan cuentas y espacio ilimitados. Con un límite de 500 emails por hora en Bluehost, considera otras opciones si tu foco es el email marketing. |
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Bases de Datos |
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El plan Basic permite hasta 20 bases de datos, mientras que los planes superiores ofrecen ilimitadas. Cada base de datos en Bluehost tiene un límite de 5 GB y hasta 5.000 tablas. |
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Aplicaciones |
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Con el instalador de Bluehost, agrega fácilmente apps como WordPress y otros, pero cuidado con los plugins innecesarios y las plantillas de pago sugeridas. |
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Límite de espacio web |
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El plan Basic incluye 10 GB de espacio web; Plus, 20 GB; Choice Plus, 40 GB; y Pro, 100 GB. Los límites de archivos (inodos) son 200.000 para la mayoría de los planes y 300.000 para el Pro. |
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Límite de transferencia mensual de datos |
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Ningún plan limita el tráfico mensual que tu sitio web podrá recibir. |
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Cuentas FTP y FTP seguras |
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La cuenta principal es la única que admite SFTP, pero puedes crear ilimitadas cuentas FTP. Además, ofrecen acceso SSH. |
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Dónde están sus servidores |
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Bluehost no tiene servidores fuera de Estados Unidos. Si tu audiencia viene, mayoritariamente, de otros continentes (p.ej. Europa) sería mejor valorar otras alternativas para que tus usuarios la reciban más rápido. |
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Aspectos de seguridad |
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A través de cPanel, puedes añadir SiteLock para buscar vulnerabilidades en tu web, aunque es un servicio de pago. Excepto el paquete Basic, todos incluyen cifrado SSL gratuito. Además, puedes habilitar la autenticación de dos factores, reforzando la seguridad de tu cuenta de hosting. |
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Velocidad del servidor |
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La ubicación de sus servidores en EE.UU. impacta la velocidad en Europa, a pesar del uso de una red CDN para acelerar la carga. Francamente, hay alternativas superiores disponibles en el mercado. |
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Disponibilidad del servidor |
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Las cifras de disponibilidad de Bluehost han sido insuficientes, no alcanzando el estándar ideal del 99.95%. Detalles adicionales a continuación. |
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Copias de seguridad |
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Ofrecen copias de seguridad diaria, semanal y mensual, limitadas a 3 restauraciones, no están garantizadas. Para más funciones, puedes integrar Jetpack y CodeGuard, pero son de pago. Es posible hacer tus propias copias desde cPanel, pero no es intuitivo. |
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CDN (red de entrega de contenidos) |
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Aunque no ofrece un CDN propio pre-integra la red de entrega de contenidos de Cloudflare. Esta ofrece incluso un paquete gratuito. |
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Prestaciones del servidor |
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Bluehost permite operar con PHP 7 y 8. Otros lenguajes de programación como Perl o Ruby on Rails también se pueden usar. Las bases de datos funcionan sobre MySQL. |
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Devolución del dinero y garantías |
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Hay una política de devolución del dinero de 30 días. Sin devolución del dinero por el registro de nombres de dominio. |
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Ayuda y soporte |
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Soporte disponible vía teléfono (EE. UU.) o chat en vivo, en mi experiencia el servicio es algo lento y no muy efectivo. Solo en inglés. |
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Valoración global |
3.7/5 |
La velocidad y disponibilidad de Bluehost son mejorables, le falta alguna función básica como copias de seguridad. Solo lo deberías contratar si te sientes cómodo con el inglés. |
Reflexiones finales
Bluehost es uno de los hostings más populares en todo el mundo. Pero tienes que tener en cuenta que tendrás que comunicarte en inglés si necesitas ayuda personal. Esto puede ser un gran hándicap para muchos usuarios.
A pesar de ofrecer mucho espacio web y no limitar el tráfico, el rendimiento de Bluehost, en cuanto a velocidad y disponibilidad, no alcanzan los mínimos.
Además, les falta alguna opción básica como copias de seguridad, y su sistema, al usar cPanel no es el más fácil de usar.
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Alternativas a Bluehost
Nuestros test al hosting de Bluehost
Hemos hecho pruebas de rendimiento al hosting de Bluehost para que te hagas una idea de cómo funciona su sistema.
Esta mide las interrupciones que se dan en tu página web. En otras palabras, cuánto tiempo se encontró sin servicio. Por temas técnicos de administración de servidores, tener disponibilidades del 100% es dificilísimo. Para el hosting compartido, tener niveles superiores al 99,95% es aceptable.
| Mes | Disponibilidad |
|---|---|
| Febrero 2024 | 99,84% |
| Enero 2024 | 100% |
| Diciembre 2023 | 99,72% |
| Noviembre 2023 | 99,98% |
| Octubre 2023 | 99,96% |
| Septiembre 2023 | 99,99% |
| Agosto 2023 | 99,86% |
| Julio 2023 | 99,43% |
| Junio 2023 | 99,67% |
| Mayo 2023 | 99,78% |
| Abril 2023 | 99,55% |
| Marzo 2023 | 99,77% |
Como puedes ver, la disponibilidad de Bluehost fue muy inferior al 99,95%, esto fue realmente decepcionante.
Otro aspecto muy importante a la hora de valorar el rendimiento de un hosting es la velocidad de este. Para que sepas qué esperar de Bluehost hacemos tests recurrentes con varias herramientas como Pingdom o GTMetrix.
| Hosting | GTmetrix | Pingdom | Web Page Test | Page Insights | Tiempo Carga Medio |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 0,73 | 0,87 | 1,58 | 4 | 1,80 |
| IONOS | 1,10 | 1,37 | 1,94 | 2,84 | 1,81 |
| Hostinger | 0,83 | 2,03 | 2,35 | 2,04 | 1,82 |
| Factoría Digital | 0,94 | 1,19 | 1,91 | 3,72 | 1,94 |
| Raiola Networks | 0,76 | 1,24 | 1,91 | 4,12 | 2,01 |
| GoDaddy | 1,03 | 2,16 | 2,78 | 2,62 | 2,15 |
| Webempresa | 0,97 | 1,46 | 2,11 | 4,54 | 2,27 |
| Hostinet | 1,01 | 1,50 | 2,46 | 4,16 | 2,28 |
| Bluehost | 1,27 | 2,54 | 2,89 | 2,54 | 2,31 |
| Hostalia | 1,09 | 2,09 | 2,62 | 3,88 | 2,42 |
| DreamHost | 1,64 | 2,93 | 3,40 | 2,02 | 2,50 |
Resultados en segundos
No estamos muy contentos con los resultados y tenemos que reconocer que se trata de uno de los hostings que hemos probado más lentos. Sinceramente, esperábamos mucho más, otras alternativas como SiteGround o Raiola Network ofrecieron más velocidad a precios similares.
Para poder comprar los diferentes hostings hacemos nuestras pruebas técnicas bajo las mismas circumstances y al mismo tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo usar el hosting de Bluehost?
Bluehost es una buena opción si te centras en el mercado americano. Si por el contrario tus visitantes se encuentran en europa será mejor que busques una alternativa puesto que todos sus servidores se encuentran en EE. UU. y esto afectará a la velocidad negativamente.
Además, como hemos comentado anteriormente necesitarás manejarte con el inglés para usar este hosting.
¿Cuándo no usar el hosting de Bluehost?
El hosting compartido de Bluehost es un producto sólido. Pero uno de sus principales inconvenientes es la velocidad, y la verdad, tampoco quedamos muy satisfechos con la atención al usuario. Por ello, si tienes entre manos un proyecto serio y quieres el mejor hosting del mercado existen opciones que te ofrecerán mayor calidad a un precio similar.
¿Tiene Bluehost servidores en España?
No, Bluehost no tiene servidores físicos ubicados en España. Sus centros de datos principales se encuentran en Estados Unidos. Si tu audiencia viene de España y otros países europeos, puede que Bluehost no sea la mejor opción; pues el sitio cargará, técnicamente, más lento.
¿Migrará Bluehost mi sitio web?
Aunque Bluehost ofrece servicios de migración de sitios web y cuentas de email, este es un servicio que se paga por separado. Tendrás que encargarte tú de la migración de tus sitios si no quieres pagar.
¿Es Bluehost adecuado para WordPress?
Sí, podrás usar WordPress sin problemas con este hosting. Tiene un proceso de instalación que hará que añadir WordPress sea rápido. Pero existen mejores alternativas para alojar un sitio web WordPress.
¿Cómo cancelo mi cuenta Bluehost?
Puedes cancelar tu cuenta accediendo al área de cliente y yendo a la sección «Renovar/Cancelar». Allí sigue los pasos para solicitar el cierre. También puedes contactar al soporte técnico para que te ayude con esto.
Sobre Josep Garcia
Actualizaciones del artículo
25/08/2021 – Actualización general y nuevos datos de rendimiento
10/11/2020 – Actualización general y rendimiento
07/06/2019 – Nuevos test de rendimiento
12/10/2018 – Nuevos test de rendimiento
22/09/2017 – Reseña inicial
