11 Mar 2024
Wix, utilizada por millones de usuarios en todo el mundo, es sinónimo de simplicidad y eficiencia. Te permite lanzar tu sitio web rápidamente, sin necesidad de conocimientos de programación; ideal para principiantes. Pero si tienes un sitio web más serio como una tienda online, Wix dice tener también opciones interesantes.
Te dejo un video-análisis de Wix que hemos preparado para que puedas ver cómo luce y sus principales ventajas y desventajas. Así, te ahorras tener que leer todas estas opiniones de Wix.
Llevo años analizando Wix, explorándolo al detalle y esto me permite ofrecerte una visión completa sobre sus pros y contras, además te detallo abajo sus precios. En la siguiente guía sobre Wix, intento ayudarte a entender si esta es una buena herramienta para ti.
Wix ofrece un plan gratuito que incluye muchas sus funcionalidades, excepto la tienda online y algunas apps entre otras. Este plan tiene como desventajas que no permite elegir el nombre de dominio y muestra publicidad de Wix.
Si no te importa pagar, Wix ofrece planes con ventajas específicas como eliminar publicidad, conectar un dominio propio y más espacio de almacenamiento.
| Plan | Características |
|---|---|
| Gratis
0 € |
500 MB de espacio web. Sin nombre de dominio propio. Anuncios de Wix. |
| Light
10 €/mes |
2 GB de espacio web. Con tu propio dominio. Sin anuncios de Wix. Email marketing integrado. |
| Core
20 €/mes |
Todas las ventajas de Light. 50 GB de espacio web. Integra chat en vivo. Pagos y pagos recurrentes. App para reserva de citas. Funciones avanzadas de ecommerce. |
| Business
29 €/mes |
Todas las ventajas de Core. 100 GB de espacio web. Impuesto sobre ventas automatizado. Reseñas de productos. Acepta pagos en 5 divisas diferentes. |
| Business Elite
149 €/mes |
Todas las ventajas de Business. Espacio web ilimitado. Programa de lealtad con Smile.io Almacenamiento de videos ilimitado. Acepta pagos en 10 divisas diferentes. |
En nuestra opinión, si quieres crear un sitio web que tenga un aspecto profesional, necesitarás utilizar al menos el plan Light, con el que ya no aparecen anuncios de Wix.
Si quieres montar una tienda online, necesitarás contratar uno de los tres planes Core, Business o Business Elite para acceder a las funciones su tienda online. Empieza por el paquete Core, ya que siempre puedes contratar un plan superior después.
El precio de los planes incluye la plantilla, el alojamiento web y las funciones que necesites. No obstante, hay un par de cosas que no están incluidas:
Deja que le dé un repaso a los principales puntos fuertes y flacos del creador de sitios web Wix, así sabes qué esperar.
| Pros | Contras |
|---|---|
|
|
Como te decíamos, una de las mayores ventajas de Wix son sus plantillas: Wix tienen muchas plantillas, con diseños muy cuidados y ya preparadas para muchísimas profesiones, aficiones y pequeños negocios. E incluso tienen también plantillas específicas para crear una tienda online, blogs y páginas landing.
Entre tantas, seguramente encontrarás ya una que te sirva; y fácilmente, ya que están claramente ordenadas por sectores. Puedes buscarlas por un menú de categorías y subcategorías o directamente buscando por la palabra que te interese. Su diseño web resulta moderno y variado.
Por ejemplo, si quieres crear una página web con Wix para pasear perros por tu barrio, puedes ir a la categoría “Negocios”, de allí elegir “Mascotas y animales”, y ya está, te ofrece una plantilla para paseadores de perros.
Elegir plantilla por menú de categorías
O si eres fotógrafo y buscas directamente por “fotografía” te aparecen unas 60 plantillas: para fotógrafos de alimentos, diseño gráfico, de bodas o de niños, entre muchas otras.
Plantillas de Wix para fotógrafos
La imagen inferior muestra todas las categorías y subcategorías de Wix, ¡lo difícil será que no encuentres una que te encaje!
Tabla de categorías y subcategorías de Wix
¡Claro!, todo lo que quieras, son muy flexibles.
Si quieres preparar tu web rápido sin complicarte mucho (ni meter la pata combinando tú mismo los colores), puedes utilizar las plantillas directamente, añadir tu propio contenido de texto e imágenes y tenerla lista en un abrir y cerrar de ojos (bueno, casi).
Pero si prefieres modificar las plantillas para dar tu propio toque, no hay problema: Wix te deja mover los elementos (arrastrar y soltar), subir música, utilizar multitud de fuentes tipográficas o añadir animaciones entre muchas otras cosas. Además, como te explico luego, el editor de páginas web es muy muy flexible, así que no te verás limitado. Todo esto sin que tengas que programar o acceder al código fuente. Eso sí, ten en cuenta que no es posible cambiar de plantilla, si lo haces perderás el contenido y tendrás que empezar a crear tu sitio web desde cero.
Cualquiera de las plantillas de Wix se puede modificar para que acabe quedando como tú quieras. Pero, si quieres crear una tienda online o sitio web con Wix tú mismo, sin verte influido por sus diseños de partida, puedes elegir crear tu web a partir de las 7 plantillas en blanco que ofrece Wix.
Para ayudarte a empezar, seis de ellas tienen estructuras predeterminadas. Pero, si lo que quieres es diseñar totalmente desde cero, tienen incluso una totalmente vacía.
Plantillas en blanco de Wix
Lo mejor es que son todas gratuitas; mejor dicho, están incluidas en el precio del plan que elijas (incluido el plan gratuito).
Son adaptables para móviles, pero es posible que tengas que acabar de ajustar un poco el diseño desde el editor móvil de Wix. Lo único malo es que Wix no cuenta con editor para tablets, solo PC y móviles.
Un motivo por el que Wix tiene tanto éxito es su editor, muy intuitivo y fácil de usar. Podrás hacer todo lo que quieras simplemente pulsando en sus menús, solo hay que arrastrar y soltar el elemento (p.ej. video, texto, imágenes, etc) donde desees.
Además, es muy flexible, no solo por la cantidad de elementos que puedes añadir, sino porque podrás colocarlos en la posición que quieras, sin ninguna limitación.
Aunque esta ventaja también puede jugar en tu contra, ya que al tener tanta libertad, tanto a la hora de colocar los elementos como de elegir los colores y la tipografía del texto, hay más posibilidades de que el diseño de tu web quede menos armónico. Tendrás que tener buen ojo para el diseño.
Wix ofrece un editor donde podrás:
Editor de Wix, botón para agregar elementos
Además, Wix ofrece la mayoría de estas funciones en su versión grats también, aunque si optas por una cuenta premium tendrás más funciones y podrás conectar tu propio nombre de dominio al crear tu sitio web.
Cuando diseñes la plantilla en el editor “normal” (para PC), ya te quedará más o menos adaptada para la versión móvil.
El editor de la versión móvil de Wix
Pero podría ocurrir que todavía tengas que hacer pequeños ajustes para adaptarla a smartphones, algo que podrás hacer fácilmente desde la vista para móviles del editor (por ejemplo, si te das cuenta de que sería mejor cambiar el tamaño de algún título). Todo esto sin conocimientos de desarrollo web, ni siendo un diseñador web.
Sin embargo, no tiene editor para ajustar la plantilla a tablets.
Wix también te permite crear una página web utilizando su editor Wix ADI que, según aseguran, utiliza inteligencia artificial.
Para diseñar tu web, la aplicación te hace algunas preguntas sobre el tipo de sitio web que quieres, las funcionalidades que necesitas y tu empresa o persona.
Con esta información y la que encuentra ya publicada sobre ti en internet (por ejemplo, imágenes), la aplicación te ofrece un primer borrador que después puedes acabar de adaptar.
Pero tiene algunas pegas; por ejemplo, no es tan flexible como el editor normal, algunas funcionalidades no están disponibles y el texto propuesto puede que no suene natural.
Está claro que Wix ofrece buenas plantillas y que, gracias a su editor, son fáciles de modificar y adaptar. Eso sí, ten en cuenta que no podrás cambiar de plantilla una vez hayas elegido una y hayas empezado a crear un sitio web.
Pero, ¿se queda Wix tan solo en el diseño?
Desde luego que no, Wix tiene muchísimas funcionalidades incluidas, además de otras que puedes agregar gracias a sus cientos de aplicaciones gratuitas. Todo esto sin que necesites conocimientos de programación, y Wix ofrece muchos de estos en su versión gratuita.
Para empezar, te diremos que a todas las plantillas puedes añadirles una tienda online, un foro o un blog. No está mal, ¿no?
Para que tengas toda la información que necesitas, en la siguiente tabla te describimos las principales funcionalidades de Wix:
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Niveles de navegación | Wix ofrece como máximo dos niveles de navegación, podría limitarte un poco. |
| Idiomas del editor | Disponible en unos 20 idiomas, entre ellos el español. |
| Páginas multilingües | Puedes crear tu página web en varios idiomas fácilmente, pero ten en cuenta que no es el sistema más eficiente para el SEO. |
| Apps | Tiene cientos de aplicaciones en su app market propias y de terceros con las que añadir incluso más funcionalidades ibcluso en el plan gratuito.
Entre otras, podrás añadir un chat, una aplicación de reserva de reuniones, foros, o apps para restaurantes hoteles y fotógrafos a tus sitios web. |
| Blog | Se agrega fácilmente desde el editor simplemente con “Agregar blog”.
Tiene cinco estilos diferentes (con las imágenes a la izquierda, en una columna, etc.). Está disponible para la versión gratuita de Wix también. Tiene funciones de SEO y la mayoría de las opciones que necesitarás para tus páginas web (p.ej. RSS, categorías, etiquetas, etc). Los visitantes pueden dejar comentarios a través de Facebook o Disqus. |
| Copias de seguridad | Wix no solo hace copias de seguridad, sino que mantiene un historial de versiones de tu web.
Para restaurar las versiones anteriores, te bastará con un par de clics. ¡Muy práctico y seguro! |
| Tienda online | Puedes añadir un ecommerce fácilmente (con un par de clics) si tienes alguno de los tres planes premium diseñados para el comercio electrónico: Business y eCommerce. Te lo explicamos en más detalle más adelante. |
| Campañas de marketing | Wix tiene un servicio de envío de newsletters llamado Wix ShoutOut con funcionalidades y estadísticas básicas (de correos abiertos, etc.). No podrás hacer segmentaciones y otras funcionalidades más avanzadas.
Es gratuito hasta tres campañas y 5.000 correos al mes (con banner de Wix). O puedes contratar unos de sus tres planes Ascend (adicionalmente al que tengas contratado para la web). |
| Monetización | Se puede rentabilizar; por ejemplo, añadiendo Google AdSense en la tienda de aplicaciones.
También puedes añadir banners y enlaces de afiliados. Por supuesto podrás vender productos y servicios con su ecommerce. |
| Cifrado SSL (https) | Todos los sitios web tienen cifrado SSL, esto es especialmente importante para crear un comercio electrónico. |
| Posibilidad de acceso al código | Wix te permite agregar tu propio código por medio de varios widgets, como la app HTML iframe.
También te deja utilizar Wix Corvid, que permite, crear y gestionar bases de datos, crear páginas dinámicas, etc – necesitarás algo de conocimiento técnico. Este es un editor diferente al ‘clásico'. |
Bueno, ya hemos visto que las páginas de Wix te pueden quedar bonitas y que además te permiten hacer muchísimas cosas con ellas.
Pero quizá te estés preguntando si tiene otras pegas, si quedará una página web estupenda, pero no la encontrarán tus clientes porque quedará mal posicionada en Google. O si la encontrarán, pero será tan lenta que se tendrán que hacer un café antes de que se abra.
Por eso, te explicamos ahora y en el siguiente apartado sobre SEO, los parámetros que son importantes para que tus clientes te encuentren y les resulte agradable utilizarla. Ya te decimos que en este sentido también todo está bastante bien. Pero vayamos al detalle:
La disponibilidad es el tiempo que una página web está en línea; es decir, accesible para nuestros clientes. Y obviamente, lo que queremos es que nuestra web esté activa el 100% del tiempo.
No obstante, en la práctica esto es imposible y se considera que la disponibilidad es aceptable siempre que supere el 99,95%.
¿Y cómo es este valor para Wix?
Para saberlo, hemos medido la disponibilidad de una página creada con Wix durante un año y hemos obtenido un valor del 99,95%, que no está nada mal.
Pruebas de disponibilidad y tiempo de respuesta de Wix
Otro valor importante es el tiempo de respuesta; es decir, el tiempo que tarda la página en cargar para que los usuarios la puedan ver. La velocidad de carga es muy importante para los sitios web.
Este es un factor que Google tiene muy en cuenta en las búsquedas. Pero no solo se trata de contentar a los buscadores, ¿no te ha pasado nunca que has intentado entrar en una página, ha tardado un par de segundos en cargar y has cerrado el navegador?
No solemos querer esperar más de 2 o 3 segundos, como mucho.
De hecho, se considera que el tiempo de respuesta ha de estar por debajo de 800 ms y un valor de entre 200 – 500 ms se considera relativamente bueno.
Como puedes ver en el gráfico superior (la línea azul), en nuestra prueba el tiempo de respuesta se movió entre aproximadamente 400 y 800 ms, que es aceptable.
Como los servidores de Wix se encuentran en EE. UU., las páginas serán más rápidas si las consultas se hacen desde allí.
A pesar de que el tiempo de respuesta no es malo, en nuestro experimento (en inglés), Wix obtuvo tiempos de carga totales mucho más superiores que los de la media. Ten esto en cuenta.
Wix te ofrece un espacio de almacenamiento está entre los 500 Mb y 20 Gb (dependiendo del plan ).
Ten en cuenta además que algunos planes tienen un límite de ancho de banda (cuánto tráfico podrá recibir tu sitio), pero esto normalmente no afectará a las páginas webs de tamaño pequeño y medio.
Por ejemplo, el plan Light (el más barato sin anuncios) tiene 2 Gb, suficiente para 3.000 – 3.500 visitantes al mes. Pero si no te resultara suficiente, hay planes ilimitados.
Una página web normalmente tiene dos funciones:
Para esto último es para lo que sirve el SEO (posicionamiento en buscadores), o lo que es lo mismo, la optimización para motores de búsqueda.
Seguramente no. Sabemos que hace años el editor de páginas web de Wix tenía mala fama en este sentido, pero han solucionado ya hace tiempo introduciendo varios cambios a su plataforma.
De hecho, actualmente Wix te ofrece integradas algunas buenas funciones de SEO que te permitirán hacer bastante, incluso sin tener que añadir ninguna app.
Por ejemplo, Wix permite introducir fácilmente palabras clave en los títulos, crear una estructura de títulos y subtítulos, asignar nombre a las imágenes, etc. funcionalidades que sirven para que los buscadores entiendan de qué va tu página y puedan posicionarla correctamente.
En la siguiente tabla te resumo algunas características básicas de SEO que podrás adaptar fácilmente con el panel de control de Wix.
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Títulos | Puedes modificar el título (etiqueta <title>) de tu sitio web, y los de cada una de las páginas para asegurarte de que contengan tus palabras clave. |
| Metadescripciones | Son los resúmenes que aparecen debajo del nombre de tu página cuando la buscas en Google u otro navegador.
No afectan directamente a las búsquedas, pero ayudan a que la gente pulse sobre el enlace y entre (eso sí mejora el posicionamiento). Wix permite modificarlas para cualquier página. |
| URL personalizadas | Muy importante, porque los motores de búsqueda tienen en cuenta las URL.
Lo único es que para los posts de los blogs Wix añade algunos caracteres más, algo que no es ideal. Pero podrás modificar las URLs. |
| Estructura de cabeceras | Podrás asignar una estructura de títulos, subtítulos, etc. (H1, H2…), ayuda a que los buscadores interpreten tu página web mejor.
En las páginas puedes tener desde H1 a H6 y en posts H1 o H2. |
| Textos alt para imágenes | Los textos alternativos indican a Google qué es la imagen y permiten encontrarla. Si quieres posicionarte en Google Imágenes, tendrás que añadir esta información a todas tus imágenes. |
| Redireccionamientos 301 | Sirven para que no te queden enlaces rotos si cambias la URL de una página.
Además, así los motores de búsqueda sabrán que se trata de la misma página y tendrán en cuenta su rendimiento anterior. |
Pero esto no es todo, Wix también ofrece otras características más avanzadas de SEO, como:
Además, podrás saber qué tal se está comportando tu web, cuántos usuarios la visitan y su comportamiento, ya que podrás conectarla a Google Analytics y Google Search Console. Todas estas opciones de SEO las ofrece Wix en su plan gratuito también.
Lo bueno de Wix es que todo lo anterior es bastante fácil de utilizar y no tendrás que añadir ninguna app adicional (como por ejemplo ocurre en WordPress).
De todas maneras, si esto del SEO todavía te suena a chino y quieres que te guíen un poco, tienes la posibilidad de utilizar una herramienta gratis de Wix llamada SEO Wiz que te indica paso a paso qué hacer para posicionarte mejor.
SEO Wiz, asistente de SEO integrado en Wix
Como hemos visto, Wix cubre los aspectos básicos del SEO y algunos avanzados, suficientes para que puedas posicionar tu web. Eso sí, como con cualquier plataforma, necesitarás una buena estrategia que te permita destacar frente a otras páginas y tendrás que dedicarle tiempo.
Pero si vas a entrar en un nicho competitivo (p.ej. seguros o nutricional), te diría que Wix puede no ser tu mejor elección. Para estos casos dale un vistazo a WordPress.
La verdad es que la tienda online de Wix está bastante bien.
Igual que ocurre con todas las plantillas de Wix, las de las tiendas son también bonitas, adaptables para la versión móvil y con el mismo editor sencillo de usar. Pero además cuentan con multitud de funcionalidades, desde las más básicas a algunas bastante avanzadas.
Y aunque para vender con una tienda online necesitarás contratar uno de los tres planes de comercio electrónico, lo bueno es que podrás montar tu tienda con un plan inferior (incluso el gratuito) y solo pasarte al de ecommerce cuando ya tengas todo listo.
Puedes elegir una plantilla específica para tiendas online o, si ya tienes otra página web de Wix con una plantilla normal, simplemente ve al botón de “Agregar” y desde allí elige “Tienda online”.
Agregar una tienda online desde cualquiera de sus plantillas
Bastante.
Wix te permite vender productos digitales y físicos, gestionar inventarios, pedidos y envíos, utilizar varios métodos de pago, crear ofertas, añadir impuestos por países, etc.
Edición de los datos de un producto desde el panel de control
En la siguiente tabla, te resumo las funcionalidades de las tiendas online de Wix:
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Artículos | Puedes dar referencias a tus productos y añadir variantes (tallas, colores…).
Además, podrás agruparlos por colecciones para que tus clientes los encuentren más fácilmente (solo un nivel). |
| Facilidad de uso | Las tiendas son intuitivas y son fáciles de montar y gestionar. Su sistema ecommerce se integra a la perfección con el resto de la plataforma. |
| Control de inventarios | Desde el panel de administración podrás controlar los inventarios y pedidos.
La información la puedes exportar en un archivo csv para importarla a otro programa. |
| Facturación | Puedes crear y enviar facturas |
| Ofertas | Puedes crear ofertas con cupones de descuento, así como enviar correos electrónicos para promocionar tus productos. |
| Impuestos | Puedes definir los impuestos aplicables en función de la región de venta del producto. |
| Costes de envío | Son definibles por países. Tienes además otras opciones, como aplicar tarifas en función del peso, del precio, etc. |
| Métodos de pago | No es un problema aceptar pagos mediante tarjeta de crédito y débito, PayPal y pagos fuera de la plataforma (por ejemplo, en efectivo) |
| Correos de confirmación del pedido | Wix te da la posibilidad de enviar automáticamente correos electrónicos de confirmación de pedido (con el enlace de descarga si el producto es digital), de pedido enviado y de pedido listo para ser retirado.
La pega es que el texto no puede personalizarse. |
Así que, si te gusta Wix por su facilidad de uso y plantillas, sus tiendas online pueden ser una opción perfectamente válida. Solo si buscas funcionalidades bastante más avanzadas o vas a tener muchos productos (p.ej. más de 50), tendrías que evaluar otras opciones, como por ejemplo Shopify.
Si necesitas ayuda del equipo de soporte de Wix al crear una página web con ellos, puedes consultar la documentación que tienen publicada en su centro de ayuda, con artículos, respuestas a preguntas frecuentes y videotutoriales.
Centro de ayuda de Wix dividido por categorías y con buscador
En el centro de ayuda encontrarás muchísima información, pero si no consigues resolver tu problema, también puedes enviar un ticket a su equipo de soporte en español, inglés, francés, portugués o italiano.
Formas de contactar con el soporte de Wix
Tendrás dos opciones de comunicarte con ellos: enviar tu duda por escrito o solicitar que te llamen. Aunque en español el horario de llamadas es algo raro, de lunes a viernes de las 2 de la tarde a las 11 de la noche (hora de España).
Wix no dispone de soporte por chat.
Creemos que la plataforma de creación web de Wix es un programa excelente para personas que busquen crear una buena página web sin enfrentarse a demasiadas complicaciones técnicas.
Podría ser especialmente interesante para personas que creen su primera página web, ya que ayuda bastante con el diseño y puedes ir experimentando con las diferentes funcionalidades hasta que decidas publicarla y pagar.
Y, si tu página web no es de un tamaño muy grande, probablemente Wix tampoco se quedará corto en cuanto a funcionalidades.
Como pegas, aunque Wix te deja tener una tienda online o un blog, sí cualquiera de las dos cosas son el objetivo principal de tu web seguramente te interesará más utilizar soluciones más especializados como WordPress o Shopify.
¡Hasta aquí nuestro análisis y nuestras opiniones de Wix! Esperamos que te haya sido útil y si tienes alguna pregunta, no dudes en dejarnos un comentario.
> Recuerda que puedes probar Wix totalmente gratis, sin compromiso
Actualizaciones:
11/03/2024 – Actualización de los planes de Wix.
12/07/2022 – Nuevo video Wix
